Resumen:La
comunicación es el mejor de los medios para llevar el desarrollo, y si existe
desarrollo existe ciudadanía, se promueve el empoderamiento de los ciudadanos,
Ciudadanos que tienen los mismos derechos, que tienen y deben tener las mismas
oportunidades, que les permita y brinden
vinculaciones con su realidad para que sean ellos mismos quienes
construyan su desarrollo a partir de su participación.
Promover su participación mediante la elaboración y ejecución de proyectos es un gran medio, donde existen muy buenas herramientas que nos permiten lograrlo, para comprender la importancia y los factores que intervienen en el proceso (desde la elaboración hasta la evaluación) de un proyecto de desarrollo humano, recurrimos a Soul City, quienes cuentan con una variedad de proyectos que permiten lograr el reconocimiento de los ciudadanos en las distintas problemáticas sociales, y que ellos sean los gestores de su cambio, agentes proponentes de su desarrollo.
PALABRAS CLAVES: Comunicación, Desarrollo Humano, Proyectos de desarrollo, Soul City, Empoderamiento, facilitadores de procesos, Eduentretenimiento.
Hablar
de comunicación es hablar de participación, de “poner en común”. Calandria
sostiene que “La comunicación permite que los sujetos pongan en común imágenes,
percepciones, dudas, ideas y propuestas, posibilitando dialogar a partir de
ellas y llegar a consensos sobre lo que hay que cambiar o continuar para ser
mejores personas y vivir en sociedad”, es decir que la comunicación es y
permite crear espacios de intercambio.
El
rol de la Comunicación es muy importante, porque establece flujos
comunicacionales, que permite la convivencia social y cultural, el desarrollo
ciudadano permitiendo instalar sentidos
comunes, para el logro de objetivos en común. El prof. Hugo Aguirre (Docente de
la PUCP) nos menciona que “La comunicación debe ser “compartida” y “construir
sentidos comunes” para que funcione como un impulso a la generación de
consensos, de acuerdos, de cambios de comportamientos, de establecimiento de
relaciones productivas”. Calandria también menciona a la comunicación como
aquella que se recrea día a día, que acerca, motiva, compromete y moviliza a la
gente, y que además permite crear un futuro para todos. (Comunicación y
desarrollo local)
La
comunicación no puede quedar relegada sólo en teoría, la comunicación ya en la
práctica se mediante proyectos, proyectos para lograr el desarrollo, los mismos
que se elaboran, ejecutan y evalúan, Para la PNUD los proyectos de desarrollo
son “Herramientas para el fortalecimiento de lo público, entendido como aquello
que conviene a todos, para su dignidad. Lo público así entendido, necesita a su
vez de una ciudadanía motivada y activa, capaz de crear cambios sociales
cooperativamente”.
Y
como nadie puede decir que le gusta o disgusta aquello que desconoce, o
viéndolo desde la comunicación, “nadie puede desear participar en lo que no
conoce, por lo tanto, es impensable un proyecto de este tipo que no considere
la dimensión comunicacional” (UNICEF).
El
prof. Hugo Aguirre nos manifiesta que cuando emprendemos un proyecto debemos
considerar que cada comunidad demanda un diseño comunicacional y estrategias
propias y especiales. Por eso es tan importante el conocimiento de la comunidad
donde se implementan acciones de comunicación. Sin ese conocimiento podríamos
activar asuntos que no buscamos o despertar expectativas que chocan con
nuestros objetivos y los de la propia comunidad.
“Todo
proyecto se desarrolla en varias etapas ordenadas, desde la idea original hasta
el análisis de sus resultados. El ciclo completo de un proyecto incluye cuatro
grandes etapas, cada una de las cuales intenta responder a ciertas preguntas
que anticipan la marcha y los resultados del proyecto”.
En
este proceso, en estas etapas que se desarrollan se desenvuelve con todas sus
capacidades y habilidades un comunicador, ¡Que una gran labor, cumplen los
comunicadores para el desarrollo humano! ya sea como intermediarios entre los
ciudadanos y su desarrollo, como facilitadores de procesos comunicativos y
espacios que permitan la participación y empoderamiento de la ciudadanía. Es
decir, una manera de llegar a la INCIDENCIA para lograr la TRASCENDENCIA.
El
prof. Hugo Aguirre abarca de manera más amplia esta función, menciona que los
comunicadores son parte de un equipo de trabajo que debe estar profundamente
interrelacionado, que debe comprender el valor de la comunicación para impulsar
el trabajo en equipo y el acuerdo de los logros y objetivos del proyecto y su
componente comunicacional. Nuestro rol es múltiple, ayudamos a establecer los
orígenes del problema de desarrollo que el proyecto aborda. Miramos desde la
comunicación (esto quiere decir desde la sociedad y la cultura) y todo lo
traducimos en estrategias y acciones que llevan mensajes de cambio social…
Son
varios factores palpables u observables que son partícipes del proceso, teniendo como base la comunicación entendiendo
a ésta como participativa (cualidad innata, pues sin participación no hay
comunicación) que “Se caracteriza por facilitar condiciones para el intercambio
entre interlocutores, la horizontalidad, la Pluridireccionalidad y la inclusión
en tanto agrega múltiples y diversas voces de los diferentes actores y sectores
que forman la sociedad... Es un proceso participativo en el cual los
interlocutores toman parte en la planificación, ejecución y evaluación de los
sistemas de producción, circulación y consumo de los mensajes”. (Voces nuestras-PNUD). En realidad son
diversos factores como los actores sociales, los comunicadores, las estrategias
y herramientas, alianzas, financiadores y trabajadores de profesiones afines al
desarrollo de Proyectos.
“En
la práctica, la comunicación para el desarrollo es un proceso investigado y
planificado crucial para la transformación social. Opera a través de tres
estrategias principales; promoción para aumentar los recursos y el compromiso
político y social de liderazgo para los objetivos de desarrollo; movilización
social para crear asociaciones y alianzas con organizaciones de la sociedad
civil y el sector privado; y comunicación del programa de cambios en el conocimiento,
la actitud y la práctica de los participantes en los programas”.
Existen
grandes organizaciones que realizan Proyectos de Desarrollo macros, y que
sirven como referentes y guía por la experiencia que tienen y por el trabajo
que realizan así como Soul City.
SOUL CITY HAGAMOS DEL EDUENTRETENIMIENTO
UNA HERRAMIENTA DE DESARROLLO.
El
Instituto para la Salud y la Comunicación para el Desarrollo Soul City, parte utiliza una gran herramienta como el
Eduentretenimiento, a partir del uso de estrategias multimedias de comunicación,
con el propósito de poner los medios de información como la radio, televisión, materiales
impresos, al servicio de la prevención del VIH/SIDA y promover estilos de vida y
hábitos más saludables, además de acabar con la violencia de la mujer.
“EE es también una estrategia de comunicación
que se está aplicando cada vez más en sectores como el medio ambiente, el
desarrollo rural, la resolución de conflictosy consolidación de la paz… A nivel
estratégico, los objetivos varían : desde promover el cambio de comportamiento
individual para apoyar el cambio social; desde la mejora movilización social
para articular la participación de los pueblos y el empoderamiento los grupos
minoritarios o marginados a la acción colectiva . El punto principal aquí es
que EE cada vez más se está utilizando como una herramienta estratégica con una
diversidad variable de agendas”. (Entertainment-education in development
communication - Thomas Tufte).
*EE (eduentretenimiento)
Una
experiencia que destaca Soul City por dar paso a un cambio desde los ciudadanos
ante los mensajes recibidos por las series transmitidas, esta gran experiencia se
dio en 1999, durante la cuarta serie Soul City, un nuevo comportamiento
colectivo fue modelado para hacer frente a la violencia. Una de las series de
Soul City mostraba a Thabang, maltratando varias veces a su esposa Matlakala. A
pesar de las contusiones de Matlakala y ritos, los vecinos son reacios a
intervenir, sin embargo, un día, los vecinos decidieron actuar. Cuando Thabang
iba a violentar a su esposa, los vecinos reúnen ollas y sartenes de sus hogares
haciendo una protesta frente a la casa de la pareja. Thabang fue por lo tanto
públicamente avergonzado.
La
investigación sobre la violencia doméstica había indicado que las mujeres por
lo general retrocedieron a la cocina después de la incidencia de la violencia porque
la cocina era visto como un "lugar seguro" para las mujeres. Por lo
tanto, ollas y sartenes eran simbólicamente convertidos en agentes de
liberación de las mujeres maltratadas. Un nuevo comportamiento social era modelado
que la eficacia colectiva ejemplificada. Es de gran riqueza este tipo de
recursos, pues como sabemos la Teoría del Aprendizaje Social donde se aprende a
partir de la información y de los modelos que percibimos de nuestro entorno “El
aprendizaje es con mucho una actividad de procesamiento de información en la
que los datos acerca de la estructura de la conducta y de los acontecimientos
del entorno se transforman en representaciones simbólicas que sirven como
lineamientos para la acción”. (Bandura, 1986, p 51).
Así
también cuentan con otras experiencias que han logrado generar cambios en la
población africana y han servido como referentes para otras poblaciones del
mundo.
Soul
City Así ha puesto en escena distintas series, abarcando distintas
problemáticas sociales como como la violencia contra la mujer, el alcoholismo, sexualidad
juvenil, también sobre la discapacidad y además de temas de emprendimiento.
Para
elaborar cada uno de sus proyectos, realizan una investigación para lograr
efectividad en los productos comunicacionales producidos, desarrollando
consultas a las audiencias para comprenderla, a partir de la realidad que se
presenta en la población africana, esto
permite que se sientan identificados y se involucren en el proceso del
proyecto, donde además se cumpla la visión que se han propuesto.
Así
mismo realizan un monitoreo de los productos comunicacionales (vídeos y/o
audios-series) para verificar su valor educativo y de entretenimiento, monitoreo
que está presente en los procesos de
producción, transmisión y distribución de los materiales multimedia, dando importancia
de cumplimiento a todo este proceso que refleje la misión trazada.
La
entrega de folletos y módulos son un medio importante porque sirven como
complemento con información más detallada y como soporte educativo (salud),
llegando a estudiantes pero también a los adultos de los distintos lugares de
incidencia en África.
Soul
City ha encontrado en los medios de comunicación una herramienta para difundir
sus proyectos y lograr llegar a toda la población africana y mediante el uso de
las TIC´s llegar a todo el mundo. Reconociendo la importancia de ésta (audio).
En
cuanto a su proyecto “Rice Young Women´s Clubs, en un proyecto interesante para aplicar
a las iniciativas latinaoamericanistas pero no de manera general (Soul City reúne la
violencia de género y el empoderamiento, según se percibe de sus experiencias),
teniendo además, como una gran herramienta al Eduentretenimiento, para ello podemos
subdividir en dos clubes, uno que lleve a cabo todo un proyecto de desarrollo
acerca de la violencia hacía la mujer-empoderamiento, luego que ellas hayan
identificado y se hayan empoderado, hayan tomado sus iniciativas propias de
salir de este círculo vicioso como es la violencia y actuar en la defensa de
sus derechos, para luego pasar al segundo club que permita desarrollar sus
habilidades y capacidades para generare empleabilidad -considerando que las
tasas de desempleo femenino son mayores que de los varones- y permita que las
mujeres no dependan económicamente del esposo, pues muchas de esas situaciones
se dan por la dependencia económica de la mujer ante el varón.
Para
las estrategias del primer club, consideramos al teatro una gran herramienta
pues “El teatro atrae a personas de diferentes clases sociales y niveles
educativos y es una forma sutil de hablar de temas de los que no se suele
hablar", mencionaba Vongai (Ex-coordinador de Educación en Derechos Humanos de
Amnistía Zimbabue).
La
elaboración y difusión de diálogos a partir de la participación de las
ciudadanas y así otros productos comunicacionales como vídeos, sociodramas, radioteatros, programas radiales, televisivos, etc.
"A través del teatro comunitario o interactivo se ha demostrado que se puede influenciar a la gente para promover el cambio social y concienciar sobre las difíciles condiciones sociales en Hopley. Ha ayudado a mantener el activismo por los derechos humanos. El impacto de los diálogos comunitarios y las obras de teatro ha sido muy positivo y muchas mujeres de la comunidad Hopley Farm han expresado su alegría con respecto a esta iniciativa" menciona Vongai como experiencia de su trabajo con comunidades.
"A través del teatro comunitario o interactivo se ha demostrado que se puede influenciar a la gente para promover el cambio social y concienciar sobre las difíciles condiciones sociales en Hopley. Ha ayudado a mantener el activismo por los derechos humanos. El impacto de los diálogos comunitarios y las obras de teatro ha sido muy positivo y muchas mujeres de la comunidad Hopley Farm han expresado su alegría con respecto a esta iniciativa" menciona Vongai como experiencia de su trabajo con comunidades.
Y
para la segunda etapa, englobada en su sub-club las estrategias serían un tanto
más instrumentalistas, como charlas, talleres de desarrollo empresarial y
empleabilidad, además de que sean ellos los gestionadores de iniciativas de
desarrollo.
Esta propuesta es una
forma pequeña para tomar iniciativas, por qué no tomando como referencias
proyectos internacionales, conociendo estrategias y formas de trabajo de otros
organismos y contagiarnos y empezar en el emprendimiento de proyectos de
desarrollo en la sociedad, que nos permita abordar el progreso y el bienestar
humano, empoderándolos y sean ellos los constructores de su desarrollo.
EXPERIENCIA DE COMUNICADORES:
https://
DOCUMENTOS CONSULTADOS:
-Elaborando Proyectos de Comunicación para el Desarrollo-UNICEF
-Comunicación y Desarrollo Local - Calandria.
-Voces Nuestras- Manual para el Diseño Participativo de Estrategias de Comunicación.
LINKOGRAFÍA:
FAO (documento en inglés).
